網站首頁 教育 學前教育 精緻生活 飲食養生 命理 科普教育 金融 歷史 影視 數碼 熱門資訊
當前位置:生活百科站 > 科普教育 > 

信用社最怕投訴什麼?

欄目: 科普教育 / 釋出於: / 人氣:3.27W

銀行人員最怕關於服務態度、強買強賣、過度催收的投訴。

信用社最怕投訴什麼?

1.服務態度:對於服務態度差的員工,可以進行電話投訴,會與其績效考核掛鉤。

2.強買強賣:業務部門聯合其他版塊一起對客戶進行捆綁推銷,強買強賣,可以直接向銀監會進行投訴。

3.過度催收:在銀行的貸款部門,要處理逾期客戶,個別人員違背規定,對於過度催收的工作人員,可以去互金會或者銀監會進行投訴。

Tags:信用社 投訴