物業不負責任向哪個部門投訴

物業不負責任可向所在地的人民政府或房地產行政主管部門投訴。但請注意，您要先弄明白哪些是物業公司服務範圍中的失職，哪些是不屬於物業公司服務範圍的內容，以及相關證據來證明。如果覺得物管服務不到位或質量差，投訴了以後業主委員會會有人找到他們。同時也可以向業委會要求聘用新的物管。

物業公司的職責：

1、物業維修管理：物業管理公司應當按照國家對物業管理的標準，對其經營管理的物業進行維修和技術管理，包括對房屋安全與質量的管理、對房屋維修技術的管理以及對房屋維修施工的管理;

2、物業裝置的管理。需要管理的物業裝置主要有給排水裝置、燃氣裝置、供暖裝置和通風裝置、電氣裝置等;

3、物業環境管理：物業管理公司有義務對住宅小區的環境進行管理，使其達到國家規定的標準，具體包括汙染防治、環境保潔、環境綠化等;

4、物業管理安全：物業公司應當採取各種措施，保障業主和房屋使用者的人身財產安全，對小區的治安進行管理，對小區的消防安全進行管理以及對出入小區的車輛與人員進行管理。

5、就公共市政設施的有關事務與政府和公共事業部門聯絡。

如果物業管理公司不盡責任則可以向有關部門反映情況。

1、物業費的收取應該從業主收到收樓通知書之日算起，而不應該從購房合同寫明的交樓日期算起。如果開發商沒有通知業主收樓，因此延遲收樓的，業主可以拒絕繳納這段時間的物業費。

2、物業公司沒有和業主籤合同的情況，業主可拒交物業費。

3、對於物業公司要求繳納供熱、中央空調等動力裝置產生的能源費用，但不在業主繳納範圍之內的，業主可以拒絕繳納。

4、物業服務質量過差，業主可暫時拒交物業費，但要有有力的證據，並尋找實質的解決辦法。

5、物業提供合同內未約定或未經業主同意的服務時，業主有權拒交物業費。

6、物業公司擅自提高物業服務收費標準的情況，業主對擅自提高的部分可以拒絕繳納。

7、因房屋質量問題還未交房的，物業費由開發商繳納。

8、在物業公司沒有物價管理部門各項審批檔案原件的情況下，業主可拒交物業費。