1、購房者認為開發商交付使用的商品房屬於主體質量不合格的，首先購房者應該向工程質量監督單位申請重新核驗。經核驗確屬主體結構質量不合格，或是直接關係到使用的安全性，且修復不可能或成本甚巨的，購房者有權解除商品房買賣合同，並要求開發商賠償損失。
2、因房屋質量問題嚴重影響正常居住使用的，購房者也可以請求解除合同和賠償損失。當然，買受人也可選擇要求賣房人進行修復，並承擔由於修復造成的交付遲延責任或賠償其他損失。
3、對於一般質量問題，由於未對居住使用造成嚴重影響，只能要求賣房人進行修復並賠償損失，不能要求退房。當然對於不需要修復的質量缺陷，購房人可以要求開發商賠償因存在質量缺陷而造成的房屋價值的貶值損失，可依法申請委託有關估價機構對房屋進行差值評估，以確定差值部分的損失。
毛坯房也是有必要驗房的，因為在施工過程中，工人對於部分地方可能會沒有處理到位，例如牆面有空鼓與開裂情況，還有就是下水管出現堵塞、房屋的門窗有破損與劃痕等等。此時就要請驗房公司幫忙查驗這些問題，在收房的時候跟物業提出來讓他們整改就會比較及時，以免等施工方撤離了之後再整改就會費時、費力、又費錢。
1、開發商和物業核驗業主材料，雙方確認收房流程。
2、業主領取《竣工驗收備案表》《住宅質量保證書》《住宅使用說明書》以及《房屋土地測繪技術報告書》，並由開發商加以說明。
3、業主對新房做綜合驗收，即驗房環節。
4、業主就驗收中存在的問題提出改進意見或解決方案。雙方協商並達成書面協議，根據內容解決交房中存在的問題。無法在15日內解決的，雙方應當就解決方案及期限達成書面協議。
5、開發商出具《實測面積測繪報告》，雙方確認面積誤差結算剩餘房款、各項費用以及延期交房違約金等。
6、業主領新房鑰匙，簽署《住宅鑰匙收到書》。
7、業主與物業公司簽署物業協議、向物業公司交納物業費並索要發票或蓋章確認的收據。
8、辦理產權證。若業主委託開發商辦理產權證，則可由開發商代收契稅和房屋產權登記費。代辦費金額雙方協商。業主也有權拒絕代辦。
9、業主簽署《入住交接單》，收房完成。
1、檢查房屋質量
檢查質量時，購房者可以用尺子或木板測量地面是否平整，如果不平整，以後鋪地板時會有麻煩；購房者應該檢視房屋的牆體、與陽臺連線處是否有裂痕，如果牆體的裂痕不大，可能是牆漆沒有塗好;如果陽臺與室內的連線處有裂痕，有可能是陽臺的承重力有問題，會出現下墜的危險。
2、檢查牆體狀況
毛坯房比較常見的問題是牆面空鼓問題，牆面空鼓可以用小錘子敲出來，如果發出咚咚的聲音，即有空鼓現象。有空鼓現象不處理的話，會出現面漆脫落的情況。還需要檢查牆體是否有損壞，例如石灰爆點、頂部有麻點等，這都會給裝修帶來很多不利的影響。
3、門窗檢查
如果門窗的結構不好，同時密封性又差的話，這不僅僅會造成漏水、進水的現象，還直接影響著房屋的隔音效果。購房者要檢查是否能上鎖，開啟是否靈活;還需要用專業測量儀，通過檢查門框的對角線值來確定房門是否正;移動門的框槽是否完好等。
4、水電驗收
水電可以說是整棟住宅的經脈，假如不通暢的話，對日後的生活會帶來很多的不便。還需要注意下水管道是否通暢無堵塞的情況，可以通過水流速度以及水流的聲音來判斷一下。另檢查一下室內的強弱電通電情況，看是否都是正常可用的。為了確保日後的用電安全問題，一定要測試一下室內的電線絕緣電阻值，只要確保沒問題了才算檢驗合格。
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