12345幾天內給答覆 12345一般多久給答覆

12345一般三個工作日到5個工作日內就會給答覆，這是市長熱線。主要是記錄具體的內容，在記錄之後就會交給對應的部門，然後進行處理。根據投訴的內容會分成，一般情況還有緊急情況，一般事項大概是在三個工作日到5個工作日內完成，如果是緊急事項，在一個小時內就會完成。同時還會給市民回覆處理的情況，還會反饋處理的意見。

12345是什麼電話

這是一項政治服務的便民熱線，可以有效幫助大家解決在日常生活中遇到的問題和困難，同樣還是市委以及市政府關注民生的一大主要平臺。12345的熱線電話是具有全市統一的諮詢求助，能夠有效反映相應的問題，是專門為政府服務的一個熱線平臺。

哪些情況可以打12345

有很多的情況都可以撥打12345，其中會包括行政職能職責，諮詢政策規定的諮詢，還有辦事流程的諮詢。對於社會管理，行政管理以及公共服務方面的投訴還有建議。對於行政職權範圍內的非緊急類求助，還有服務方面的求助。對於市民對於公民危害生命財產安全以及影響經濟發展的違法違規行為，去做出舉報。對於政府部門還有其餘的工作人員，在行政效能以及辦事效率上面的一系列表揚。

12345是否隨時可以撥打

12345在撥打時沒有太多限制性，只要是在工作日內都可以撥打，可以輕鬆解決多方面的問題。但在撥打時還需要明白，這是一項實名制的投訴，不可以任意投訴，在投訴時還需要提供個人的真實身份證資訊還有姓名，在投訴時不可以胡編亂造，否則還需要承擔相應的責任。這是一個熱線電話，在撥打時不需要承擔費用，在撥打之後可以幫助市民解決問題。