有些使用者在日常操作電腦的時候會發現自己的滑鼠燈亮但是卻不動,這是鼠標出現了故障,至於是硬體故障還是電腦的軟體驅動系統故障,還需要再進一步地進行排查。
一、重啟電腦
1、滑鼠的燈亮代表了滑鼠和電腦的介面是沒有什麼問題的。
2、如果不信的話可以把滑鼠插去其他電腦的介面上,看看是否是滑鼠的問題。
3、排除了滑鼠的問題以後,就可以嘗試電腦重啟。
4、關閉電腦大概三分鐘以後再起重啟即可。
二、驅動問題
1、如果重啟以後還是沒有解決,那麼可以去裝置管理器裡排除一下是否是滑鼠的驅動出現了問題。
2、進入電腦的裝置管理器,找到“滑鼠和其他指標裝置及通用序列匯流排控制器“。
3、看看有沒有黃色的感嘆號,如果有的話就把這個驅動右鍵選擇更新一下。
三、滑鼠問題
1、檢視滑鼠和電腦的介面處是否有接觸不良的情況,可以重新拔插一下USB的介面。
2、如果確認了介面沒有問題,那麼就可能是滑鼠本身的問題,這個時候去售後或者直接更換一個新的就可以了。