退貨需要自己包裝嗎

退貨一般還是需要自己簡單包裝一下的，如果沒有包裝箱，可以帶去快遞點包裝。一般申請退貨遇到問題，可以網購平臺介入幫忙處理。

我們都喜歡在網上買東西，因為方便，並且價格還便宜。但是經常會因為看不到摸不著，所以有時候買的東西並不合適，這個時候就需要退貨。那麼退貨時候需要自己包裝嗎？下面來給大傢俱體的說明一下。

退換給賣家的貨物，為防止快遞粗暴包裝，最好是自行包裝後交與快遞員，如果沒有包裝箱，可以帶去快遞點包裝。也可以在快遞公司網上預約收件的時候，備註貨物大小，要求快遞員帶包裝箱上門收件。

退換貨步驟：①在網購網站上選擇要退換貨的訂單，和賣家溝通後，在訂單售後服務中填寫好退換貨理由後，申請退換貨。如賣家不辦理退貨，可申請網購平臺介入處理。

②賣家同意後，系統會自動給出退換貨地址收貨人，將要退換的貨物快遞寄出後，將快遞單號上傳至系統或通知賣家。需要換貨的商品，在包裝中應留下你需要換的貨物及你的地址聯絡人。在包裝過程中記得拍照存證，以防後續可能出現快遞原因導致貨物損壞的糾紛。

③賣家收到貨物，確認貨物無破損後，賣家相應安排退換貨。

關於包郵商品，退貨時賣方要求退款扣除發貨郵費。此為違規。按平臺要求賣家包郵的商品，退款時不需要退回發貨時郵費。一旦賣家以此理由不予退貨，可申請平臺介入。