疫情期間可以裝寬頻網線嗎

這個要看各地區的疫情防控力度，每個地區都會有不同的政策，疫情嚴重的地區，很多地方都採取封閉式管理，不能出也不能進，所以不能裝修寬頻網線，而疫情輕微的地方，個別地方的寬頻營業廳是正常營業的，所以也是可以安裝寬頻網線的，所以建議大家最好撥打客服電話諮詢寬頻業務辦理。

工信部發布做好寬頻網路建設維護助力企業復工復產有關工作的通知：

通知指出，疫情防控期間，要進一步強化線上服務、電話服務等非接觸式服務能力和遠端指導能力，提升服務成效。要結合各地實際，有序組織人員復工，統籌排程人員，提高工作效率。

對包含企業寬頻和專線使用者在內的寬頻網路業務諮詢、受理、變更、投訴等需求，要儘量提供非接觸式服務方式。

對故障處理等需求，在與使用者協商一致情況下，優先遠端指導使用者修復故障，降低感染風險。

對確需上門處理的固定寬頻網路安裝調測、移動寬頻網路建設優化及故障處理等需求，分割槽域分情況對待。具備上門條件的，要加強對工作人員管理，落實防疫措施和責任，及時響應使用者需求。

因疫情防控而不具備上門條件的，要及時耐心與使用者溝通，研究其他解決方案，獲得使用者理解；確實無法解決的，待具備上門條件後第一時間予以解決。

疫情期間寬頻網線到期怎麼辦

可到營業廳或者聯絡客服進行寬頻網線續費的哦！

寬頻一年到期了要去取消，如果協議期滿後，不登出系統將按原套餐繼續為您提供服務，會繼續扣費，如果不需要，只需持身份證到當地營業廳登出即可。

查詢寬頻到期時間：

1.百度搜索電信寬頻，開啟寬頻官網。

2.點選右邊”我的賬戶“，選擇”寬頻“選擇開通寬頻的城市，填寫寬頻賬號，以及獲取”密碼“。或者填寫客戶密碼進入。

3.進入賬號後，就可以查詢寬頻到賬時間了。以及賬號餘額多少錢都一清而楚。

寬頻費一年所需的錢，要根據運營商所規定的價格來看，寬頻有多種寬頻，比如移動，聯通，電信，網通等等，還有寬頻的速度，速度越快所收取的價格自然就越高，速度越慢收取的價格就越低。一般家庭使用寬頻的話，建議人們選擇四兆以上的，四兆以上的寬頻基本上能夠滿足人們的上網需求。

在多家網路運營商中，電信的收費可以說是最貴的，是電信的速度比較快，網路也比較穩定，售後服務比較好。如果人們想要使用電信的寬頻，又糾結於電信寬頻費用貴的話，完全可以選擇按年繳納電信寬頻費。因為按年繳納電信寬頻費，可以為使用者省下很大一筆。比如平時按月收費需要110元的四兆寬頻，按年繳納，最後平攤下來只需要80元，這個價格應該是很多人都能夠接受的。

操作方法：

1、撥打當地10010客服預約寬頻辦理，提前預約可以提高辦理效率節約時間哦！

2、攜帶有效身份證前往當地營業廳辦理，選好寬頻套餐後工作人員會拿幾張表格給你填，留下自己的電話，交錢後一週內會有人來牽寬頻。

3、一定要記住，一般師傅上門來牽寬頻是不會收取任何費用的。牽好寬頻後設定好WiFi密碼，留下師傅電話號碼，以後寬帶出現故障可以打電話給他來解決。

4、還有一種簡單的辦理方法，就是在網上預約寬頻辦理，網上預約時一定要準確無誤填好自己的姓名、號碼以及地址。但由於各個地方不一樣，所以僅限某些地區。