1、電話諮詢:直接打房貸經辦銀行的服務熱線,通過人工服務與“0”鍵連線,向客服人員申請查詢。在客戶服務人員核實客戶身份資訊後,將立即為客戶提供查詢結果。
2、網銀/手機銀行查詢:您可以從個人網銀或手機銀行賬戶頁面上找到自己申請的住房貸款申請,通過貸款申請進度查詢功能查詢到貸款申請進度。
3、網點查詢:假如工作地點附近有房貸經辦銀行的線下營業網點,那客戶可以帶身份證去網點,到櫃檯找工作人員提出查詢申請。
事實上,客戶耐心等待是好的,等審批結果出來後,銀行自然會把資訊通知客戶。而如果房貸審批進度緩慢,客戶在聯絡銀行後也可直接詢問具體情況,看看到底是怎麼一回事(或許會有銀行額度緊張、業務繁忙、客戶資信不達標等等)。