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12315一般幾天能出來處理結果

欄目: 精緻生活 / 釋出於: / 人氣:6.9K

5~10個工作日,最長不會超過15個工作日。12135是現在大多數人都非常熟悉的一個號碼,是消費者保護權益,一旦是在個人的權益或者是消費者權益受到損傷的時候,就可以直接撥打這個電話12135,進行反應或者是舉報,在一般情況之下舉報過或投訴過之後,處理時間都是7個工作日,112135也有著處理程式,應具體的事件處理,結果時間會有些許的區別。

多久能出結果

12135投訴過之後,最多是7天就會出結果,最長的時間也不會超過15個工作日,但如果是具體的事件不同,可能會有些許的時間差別,想要更快的去加速處理進度,消費者就可以直接向消費者協會以及工商行政管理部門以及消費者權益保護委員會進行投訴,這樣就可以在去檢視處理的結果,並且可要求儘快的去受理,要注意,如是不符合規定的投訴是不予受理的,12135也會給予投訴人不能受理的理由。

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12135的相關知識

12135是屬於消費者投訴舉報專線電話以及全國互聯網平臺是在1999年3月15日的時候,國家工商行政管理總局在原國家資訊產業部的大力支援之下所創辦的一個專用電話號碼,能夠幫助消費者維護自己的權益,專門受理消費者投訴舉報的電話,在2017年的3月15日正式上線,是全國通用的網際網路平臺,推動了網際網路加政務服務的錯覺,也象徵著我國工商和市場監管部門的消費維權工作正式跨入到了網際網路網時代。

12315一般幾天能出來處理結果 第2張

投訴結果不滿意,該怎麼辦

在投訴過之後,如是對投訴的結果不滿意,就可以選擇再次投訴,一般都能夠在登入平臺之後投訴頁面上看到是否有新投訴的提示資訊,如果沒有新的投訴,就可再次去撥打12135表達自己的不滿進行二次調節,也可選擇尋求法律的幫助,考慮請律師幫助自己維權,畢竟1235處理結果只是一個階段性的程式性結果,必要時可通過法律途徑保護自己的合法權益。

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