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銀行如何吸收存款

欄目: 學前教育 / 釋出於: / 人氣:9.45K

1、銀行以直接提高利率的方式吸收存款;2、變相提高存款利率,吸收存款,例如:許諾存款方對某動產或不動產的長期使用權;3、通過滿足客戶的條件,來獲得其存款,如:贈送禮品、贈送積分等;4、明確利益分配製度,員工代理存款xx元,獎勵xx元。

銀行如何吸收存款

存款是銀行負債的重要組成部分,是開展銀行資產業務、中間業務的基礎。存款指存款人把資金或貨幣暫時轉讓或儲存於銀行,是最基本也最重要的金融行為或活動,也是銀行最重要的信貸資金來源。

存款是銀行最基本的業務之一,從產生時間來看,存款早於銀行。中國在唐代就出現了專門收受和保管錢財的櫃坊,中世紀在歐洲出現的錢幣兌換商也接受顧客存錢。隨著銀行和其他金融機構的出現,銀行的存款業務得到了迅速發展。

目前,存款仍然是銀行信貸資金和利潤的主要來源,具有穩定性強、成本低的特點,能夠匹配中、長期貸款,只有吸收更多的存款,銀行才能擴大貸款規模,獲取更多利差收入,它是支撐和開展中間業務的前提和基礎。



銀行如何吸收存款?

存款具有以下幾個鮮明的特點:1被動性,就是說存款多少主要取決於存款人的決策。針對這一點就決定了銀行要開發多種存款產品,來吸引客戶的目光。2派生性,存款中有很多一部分是由貸款轉化而來。3客觀性,存款總量是不變的,只是各個銀行對其進行分割而已。所以,說到頭來還是要吸引客戶。開發新產品。

不僅如此還要多多宣傳存款對儲戶的好處,增大了資金的安全性。而且還可以提供支付轉賬諮詢的多種中間服務,這樣也可以節約客戶的時間和金錢。當然銀行員工形象,和這個銀行的存款利率也是影響存款的因素。提高服務和員工形象,適當的存款利率都是好的辦法。總之一切都要站在客戶的角度考慮問題。

存款是銀行負債的重要組成部分,是開展銀行資產業務、中間業務的基礎,失去了這個基礎,零售業務利潤和轉型也無從談起。目前,存款仍然是銀行信貸資金和利潤的主要來源,具有穩定性強、成本低的特點,能夠匹配中、長期貸款,只有吸收更多的存款,銀行才能擴大貸款規模,獲取更多利差收入,尤其在轉型時期,它是支撐和開展中間業務的前提和基礎。

另外,儲蓄存款的主體是銀行開展零售業務的基礎。銀行儲蓄存款主要是由居民個人資產構成,具有單筆金額低、客戶群體大的特點,只有積聚了相當數量的客戶群體,銀行才能從中甄別目標客戶,將個人銀行服務從單純的存、取款服務向儲蓄、個人貸款、代理理財並重的多元化服務方向轉變,從這個角度講,儲蓄存款背後的客戶群體為銀行不斷創新金融產品提供了廣闊基礎,為發展個人消費信貸、財富管理、信用卡等中間性收費業務,實現利息收入和手續費收入提供了源泉。現階段,在未完全實現業務轉型的前提下,存款規模小就意味著客戶基礎薄弱,會直接影響零售業務的發展,進而影響業務經營轉型的程序,降低銀行整體競爭力。

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銀行員工攬存方法

銀行員工怎麼攬存款,淺談銀行櫃麵人員攬存技巧,存款是商業銀行發展的基礎,只有吸收存款,商業銀行才有可操作資金,下面就讓我帶你們瞭解一下銀行員工攬存方法吧。

銀行員工攬存方法:攬存思路

“攬存”顧名思義,就是通過營銷吸收客戶閒置資金。對於櫃麵人員攬存來說並不能一概而論,對於不同的客戶,不同的需求,我們應該做出不同的應對,採用不同的方法,所以明確目標,統一思路便成為了攬存成功與否的關鍵。

1.定期為主,活期為輔。眾所周知,銀行存款最重要的就是要穩定,如果說今天把存款攬進來,明天就取走的話那也就是徒勞。現實中我們也不能保證我們的每一筆攬存都能一直穩定,所以我們只能是以定期為主,活期為輔,定活並存。但從某種意義上說,活期也有它的優勢,一是它的運營成本要比定期底,活期的利率是0.35%,而定期(一年)的利率是3.25%,這對於銀行利潤來說是有區別的二是活期賬戶資金變動較大,某種程度上有大幅度新增的可能。

2.分散風險,減小波動。銀行本身就是一個高風險的行業,關鍵是看我如何去面對風險、分析風險、處理風險。櫃員攬存的風險固然就是客戶存款會不會大額變動,對於這個問題我的觀點是廣泛撒網,分散風險。舉個很簡單的例子:一個100萬的存款客戶和十個10萬的存款客戶,十個10萬的客戶存款的穩定性很可能高於一個100萬客戶。所以說我們不能只依賴於大客戶,在營銷大客戶的同時也要積累大量中小型客戶,形成大小並存,大小互補的穩定局面。

3.客戶至上,利益為先。銀行業在一定程度上說也是服務業的一種,客戶至上也是商業銀行一貫堅持的經營理念,這不僅僅侷限在優質服務,更重要的是客戶利益。一切從客戶角度出發,從客戶利益出發似乎是我們每一位銀行員工的原則,而櫃麵人員既是商業銀行與客戶接觸最密切的群體,也是銀行營銷客戶的重要渠道和風險防範的直接參與者,因此櫃麵人員在攬存的思路上一定要特別注重客戶利益。在風險可控、風險偏好適宜的前提下,多為客戶切身利益著想,積極正確引導客戶理財。在客戶需求與風險承受範圍之內的情況下推薦收益率較好,產品週期適宜的理財產品,達到互利共贏的目的。

銀行員工攬存方法:攬存技巧

櫃面攬存是櫃員櫃面服務中非常重要的一部分,也是櫃麵人員營銷能力的重要體現。如何運用攬存技巧,提升服務水平和營銷業績卻又是櫃麵人員極為困惑的事情。不同的客戶適應不同的方法,因人而異,關鍵是多開口營銷,學會察言觀色,瞭解客戶心理與需求。兩節營銷以來,我結合櫃面攬存的親身體會總結了幾點方法與大家分享。

1.以舊換新,間接攬存。目前在銀行客戶群體中,有一部分客戶使用的銀行卡是多年前辦理的生肖卡、市民公交卡等等,頻繁使用情況下大部分卡片都已出現卡面模糊不清、磁條感應不靈、卡片折損等現象。這樣也就給我們的攬存創造了機會,通過給客戶更換新卡,我們也就輕而易舉的將客戶名下的所有資金都攬入到自己網點名下。這也還是第一步,接著我們還可以給客戶推薦整存整取、零存整取、七天通知存款等多種存款形式,以便讓我們的存款變得更加穩定。當然,這其中也會出現不少問題,比如說有一部分客戶是很在意自己的卡號的,他們不願意改變自己原有的卡號。當遇到諸如此類的問題時我們也就要靈活變通,在明確告之客戶同卡號換卡耗時久,而且在換卡期間該卡不能正常使用的前提下,採用不登出舊卡,提出新卡與舊卡同時使用、逐步轉換的思路來引導客戶,讓客戶有足夠的時間將舊卡上所有的業務慢慢地轉換至新卡,很多客戶都能接受。

2.活期轉定期,收益引導。眾所周知,銀行活期利率要遠低於定期利率。在我們的客戶群體中,往往有一部分客戶並沒有關注到這一點。當我們遇到異所的活期客戶時,我們便可以以此為突破口,在辦理業務的同時我們就可以給客戶算一筆賬,告知客戶假如賬戶中的10萬元存款存活期一年是隻有少得可憐的400左右利息,但如果存一年定期的話就有3250元的利息,如果存期越長利率越高,既穩定又存取自由。當客戶聽我們這麼一算,客戶也許會覺得活期也是存,定期也是存,在沒有更好的投資專案的情況下,還不如存個定期划得來。

3.積分送禮,利益誘惑。在我們的客戶當中,往往有這麼一部分以中老年女性為主的客戶特別注重活動中的回饋與禮品。在我們辦業務的過程中,如果提及到存款積分兌換禮品的話術時,他們會覺得自己通過參與活動得到免費贈送的禮品是很實在,這時也許會在考慮不影響自身理財的情況下同意我們的推薦。

4.藉助VIP優勢,提升客戶等級。針對於小型個人存款客戶來說,優先辦理業務、手續費打折等一系列優惠政策往往具有極大的吸引力。面對這樣的客戶時,我們便可以給客戶推薦申請辦理VIP卡這樣的方式。如果客戶有這樣的需求,那麼我們也就離成功不遠了,當告知客戶如何高效快速提升AUM值,成功申請到VIP卡時,客戶自然會全力配合我們的提出的存款要求。當我們面對金級、白金級客戶時,攬存就有一定難度了,但這也並不是不可能,只要客戶滿意你的服務態度,認可你的業務能力,同樣也可以以提升級別(金卡級升白金級、白金級升鑽石級)為依託進行攬存。

5.鎖定目標,靚號吸引。在我們辦理業務的時候,往往會發現有那麼一部分客戶,存款數額較大,但卻並非本網點開戶客戶。這時我們平時預留的一些靚號銀行卡往往就能派上用場了,類似這樣的大中型客戶往往對漂亮、吉利的數字比較感興趣。如果我們以給客戶申請這樣的卡號為條件,他們便會接受並以此為主卡。所以我們在平時一定要多留意自己的普通儲蓄卡卡號,或者不間斷關注結算通卡選號系統,把精心挑選出來的卡號預留給那些能帶來大量存款的客戶。

6.開門見山,真情感化。在攬存的過程中,往往會有那麼一些客戶讓你束手無策,沒有那種方法能吸收存款。這時我們不妨可以試試開門見山的說出你的請求,告知客戶你的存款任務以及巨大的工作壓力。雖說社會是現實的,但也並非是絕對,說不定這樣直接的、毫無掩飾的、坦誠的請求會得到客戶的認可與幫助,但須注意的是這樣的情感方法必須要以熱情的服務態度、專業的業務能力以及強烈的感染力為依託。

銀行員工攬存方法:維護存款客戶

很多櫃員認為把客戶存款攬進來之後就萬事大吉了,事後也不會去維護、去溝通,這是我們櫃麵人員攬存的大忌。在商業銀行競爭激烈的大環境大背景下,不及時維護客戶,不密切關注客戶動態就很容易流失。舉個很簡單的例子,我們的網點在每個星期停業的那一天如果客戶到其他網點辦業務,這就很容易被易所櫃麵人員通過各種途徑挖走。所以,攬存之後及時、有效的溝通與維護顯得尤為重要。

1.掌握客戶資訊,保持客戶聯絡。我們櫃麵人員攬存客戶數量較大,如果平時不注重客戶資料的收集與彙總便很難記住客戶的一些基本資料與投資偏好。所以,我們可以通過影印攬存單、記筆記等方法記住客戶的資料。在閒暇之餘,我們可以通過這些資料對客戶進行電話、簡訊、上門走訪等形式進行維護。雖說一個簡短的電話、一條關心的簡訊、一次用心的上門拜訪是一些微不足道的事情,但這足矣讓客戶知道我們對他們的重視。

2.及時向客戶提供銀行資訊。銀行政策時有變動,銀行資訊日日更新,但這些客戶往往無法第一時間得知,因此往往在一些業務方面帶來不便。銀行儲蓄利率調動、業務辦理流程變更、理財產品更新、定期存款到期等一系列資訊,我們都可以通過電話或者簡訊的形式來告知我們的客戶,這樣既能幫助到我們的客戶,也能給我們的工作帶來便利。

得營銷者得天下,得存款者得天下,這話一點都不誇張。不管是以商業銀行經營大局出發,還是站在銀行櫃麵人員自身利益和發展角度,卓越的存款成績都至關重要。所以,櫃麵人員作為商業銀行與客戶接觸最密切的群體,一定要在保證7+8優質服務的同時做好攬存工作,因為只有這樣,才能達到互利共贏、共同發展。

商業銀行怎樣吸收存款

這個問題回答起來可以說很多,我就據我所知道簡單給你說一下吧。

存款可以分為活期,定期,儲蓄存款。按賬戶性質又可以分為個人存款,工商業存款,財政存款,同業存款等等很多種。

具體牽扯到如何吸收存款就要從影響存款的因素研究

存款具有以下幾個鮮明的特點

1被動性,就是說存款多少主要取決於存款人的決策。針對這一點就決定了銀行要開發多種存款產品,來吸引客戶的目光。

給你介紹一下西方商業銀行存款業務的創新吧,主要有可轉讓定期存單,可轉讓支付命令,自動轉賬服務賬戶,個人退休金賬戶,等等很多。其宗旨就是使其證券券化,讓存款具有更強的流動性,可支付性,安全,可以保值等諸多優點。

2派生性,存款中有很多一部分是由貸款轉化而來。

3客觀性,存款總量是不變的,只是各個銀行對其進行分割而已。所以,說到頭來還是要吸引客戶。開發新產品。

不僅如此還要多多宣傳存款對儲戶的好處,增大了資金的安全性。而且還可以提供支付轉賬諮詢的多種中間服務,這樣也可以節約客戶的時間和金錢。

當然銀行員工形象,和這個銀行的存款利率也是影響存款的因素。提高服務和員工形象,適當的存款利率都是好的辦法。

總之一切都要站在客戶的角度考慮問題。希望對你有幫助。

銀行吸收存款的方式

1、對於大額存款,提高存款利息。

2、對於普通存款,達到一定金額,贈送禮品。

3、對於存款達到指定金額的客戶,給予特殊待遇,比如說升級客戶等級,定期給客戶回饋。

4、對於大額度存款客戶,根據客戶的金融習慣,定期推薦相關業務。

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