礦機如何維修？

礦機維修步驟如下：

一、建立維修工單。

進入官網點選“螞蟻礦機" - “客戶服務”- “售後維修”- “建立維修工單”。注意事項具體如下：

1、機器返回維修時，使用者需要儘快在系統建立維修工單，一個工單隻能對應一個物流單號；若使分多筆物流號發出的話（不含子母單），那麼每個物流單號都必須建立工單。

2、建立工單後，請於2日以內更新物流單號，並且確保將故障機器在5日內運至選定維修地址。螞蟻售後不會承擔由於未在規定時間內更新運單號或運抵產品造成的損失。

以下情況售後將會拒收包裹：

①未建立工單；

②實物與實際工單不符（售後無法辨別是工單建立錯誤還是物流運輸問題）；

③工單建立錯誤（子母單快遞需統一使用母單號建立工單）。

因此產生的一切損失（含維修費用、收益損失等），應該由使用者自行承擔。

3、售後工單狀態查詢方法：售後工單狀態查詢方法。

售後工單狀態說明：待收貨（物流簽收前系統將顯示待收貨） -已收貨（維修中） -已報價（維修好後會通過郵件傳送報價）-已收款（付款確認後會顯示已收款，保內機器顯示報價為0） - 已完成（機器返回）。

4、使用者在填寫售後工單時，一定要填寫清楚地址資訊，工單進入可發貨狀態後地址資訊就不可以再修改。

二、寄出故障機。如果無法確定具體故障，可以聯絡客服確認，然後可以選擇最近的維修點寄出。