微眾銀行既有線上人工客服,也有電話人工客服。可以關注“微眾銀行WeBank”微信公眾號,然後進入微信公眾號,點選左下角“我的銀行-聯絡客服”,就會有機器人客服小We給你服務。在聊天框內輸入“人工”就會有人工客服給你服務。一般情況下,機器人客服就能解答你的疑惑了。