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聯絡微眾客服的途徑有哪些?

欄目: 科普教育 / 釋出於: / 人氣:1.8W

微眾銀行自成立起就以踐行普惠金融為己任,致力於為普羅大眾和小微企業提供優質安全的金融服務。微眾銀行作為國內首家互聯網銀行,採用純線上的運營模式,使用者在網上就能享受金融服務,因此使用者有什麼問題的話會需要聯絡微眾客服來解決。但很多網友反應不知道如何聯絡微眾銀行的線上客服和人工客服,下面就讓

小編給大家講講如何聯絡微眾客服吧。

聯絡微眾客服的途徑有哪些?

1、聯絡微眾銀行機器人客服,獲得自助服務

微眾銀行有“微眾銀行WeBank”微信公眾號,關注“微眾銀行WeBank”微信公眾號以後,就可以進入微信公眾號,然後在對話方塊內輸入你想問的問題就行了,微眾銀行客服小We會回答你的問題,我們可以通過這種途徑獲得自助服務,十分方便。

2、聯絡微眾銀行線上人工客服,獲得服務

我們也可以通過微眾銀行的微信公眾號聯絡微眾銀行人工客服,只需在對話方塊內輸入“人工”兩個字,系統就會為你轉接入微眾銀行線上人工客服。

3、撥打微眾銀行人工客服電話聯絡客服

大家可以在微眾官網的最底端看到微眾銀行人工客服的電話熱線,大家有什麼問題的話,可以撥打客服熱線進行諮詢,微眾銀行客服電話可以提供7*24小時的服務,不過大家要注意一下有的業務辦理時間為8:00-22:30,其餘時間受理緊急掛失業務。

大家無論是通過微眾銀行的微信公眾號,還是撥打微眾銀行人工客服電話,都可以聯絡到微眾客服。小編一般都是在微信公眾號裡諮詢機器客服小We,因為大家一般遇到的問題都是常見問題,機器客服小We就可以完全解答了,而且還特別快捷。