聯通的客服電話是多少人工客服

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中國聯通主要經營GSM、WCDMA和FDD-LTE制式行動網路業務，固定通訊業務，國內、國際通訊設施服務業務，衛星國際專線業務、資料通訊業務、網路接入業務和各類電信增值業務，與通訊資訊業務相關的系統整合業務等。2009年1月6日，原中國聯合通訊有限公司與原中國網路通訊集團公司重組合並，新公司更名為中國聯合網路通訊集團有限公司。為與合併前的中國聯通相區分，業界常以“新聯通”進行稱呼。

中國聯通擁有覆蓋全國、通達世界的通訊網路，積極推進固定網路和行動網路的寬頻化，為廣大使用者提供全方位、高品質資訊通訊服務。2009年1月，中國聯通獲得了當今世界上技術最為成熟、應用最為廣泛、產業鏈最為完善的WCDMA制式的3G牌照，擁有“沃3G/沃4G”、“沃派”、“沃家庭”等著名客戶品牌。

沃品牌

中國聯合網路通訊集團有限公司“沃”品牌

“沃”品牌作為中國聯通企業品牌下的全業務品牌，分別面向個人、家庭、商務、青少年四大客戶群體建立了涵蓋所有創新業務、服務的五大業務板塊：沃·3G/4G、沃·家庭、沃·商務、沃派、沃·服務。

沃3G、4G

“沃3G、沃4G”是“沃”品牌面向個人客戶的業務板塊，通過個人業務的營銷推廣。

包含產品：手機上網、手機電視、手機音樂、沃閱讀、沃商店、手機郵箱、可視電話、無線上網絡卡、炫鈴、樂媒、沃友、視訊分享。

沃家庭

“沃家庭”是“沃”品牌面向家庭客戶的業務板塊，通過家庭業務的營銷推廣，使家庭客戶感受到3G、寬頻等家庭資訊化融合業務的精彩體驗，豐富並完善沃品牌“精彩在沃”的內涵。高速寬頻和聯通3G業務優勢、集固定電話、手機、寬頻、增值應用及家庭服務於一體的融合產品提供了更加豐富和時尚的增值應用，同時提高了通訊服務標準。

116114為客戶提供基於114/116114語音查詢、手機WAP、互聯網及黃頁等多媒體渠道的綜合資訊服務。向老百姓提供“醫、食、住、行、遊、購、娛”全方位的生活服務資訊內容。通過資訊查詢、預訂機票、酒店、美食、土特產、醫療掛號、法律諮詢、教育導航等業務實現“一號訂天下”。

WiFi業務可在公共熱點覆蓋區域搜尋並連線“ChinaUnicom”無線網路，再在瀏覽器中輸入任意網址將能開啟中國聯通WLAN業務門戶頁面，依據提示輸入手機號碼和登入密碼即可完成登入。

中國聯通還可為客戶提供ADSL+WLAN、LAN+WLAN等組合寬頻接入方式，使用者不僅可以在家中上網，還可以在中國聯通佈網的商務酒店、休閒中心等公共區域實現internet接入。

已經放號的號段有：130、131、132、155、156、185、186、145、176號段，其中145號段為中國聯通3G WCDMA無線上網絡卡專屬號段。

2014年，聯通還開放了4G使用者的專用號段176，之前聯通的老使用者，原號碼可不換號直升4G，前提是擁有支援4G的手機。

經營範圍包括基礎電信業務（具體業務種類、覆蓋範圍以《基礎電信業務經營許可證》為準）；增值電信業務（具體業務種類、覆蓋範圍以《增值電信業務許可證》為準）；《資訊通訊技術》期刊出版（限中國聯合網路通訊集團有限公司《資訊通訊技術》編輯部經營）（有效期至2023年12月31日)；利用資訊網路經營音樂娛樂產品、演出劇（節）目、動漫產品；網際網路視聽節目服務、IPTV傳輸服務、手機電視分發服務（具體經營專案以《資訊網路傳播視聽節目許可證》為準）；經營與通訊及資訊業務相關的系統整合、技術開發、技術服務、裝置生產、銷售、設計施工業務；招標代理；自有房屋出租；電子通訊器材的銷售；承辦展覽；專業人員培訓；物業管理；技術交流和資訊諮詢；廣告業務；編制、發行電話號碼簿。（市場主體依法自主選擇經營專案，開展經營活動；依法須經批准的專案，經相關部門批准後依批准的內容開展經營活動；不得從事國家和本市產業政策禁止和限制類專案的經營活動。）