物業與業主的關係

業主和物業之間是一種平等的契約關係，是委託與被委託的關係，也是等價交換的關係，業主和物業是一種平等的關係，他們沒有主次之分，業主為了小區裡面的公共事務能夠得以開展，並且能有人可以維護公共區域安全和秩序、環境的整潔優美，於是就聘請了物業來為業主的居住提供服務，提高業主的日常生活質量。

1、建築管理

我們知道這個建築它也是包括了各類、各種用途房屋、建築物這些公共部分的保養與維修，這樣才能讓它使用保持良好狀態。同時還會對房產資訊進行管理，記錄了管理區、大樓、樓層、房間及配套這些硬體設施的基本資訊。

2、裝置管理

這些方面就指對一些公共供水、供電、供暖、空調、通風、通訊、燃料等設施進行了一些日常的保養和維修，這樣也是讓它的使用保持良好狀態。

3、小區內的交通組織與管理

這種就是指小區內的平行交通和垂直交通這個也包括了電梯和人行扶梯的管理，同時這個還包括了通道、屋頂等這些空間一些清理、還有路燈保養。

4、消防管理

這種就是指對消防制度的建立和執行，同時對消防器材的設定、消防人員也是會進行一些管理。

5、還會對客戶資訊進行管理，這樣也是實現了對業主購房、出租、退房這些一些全過程管理，這樣也是可以隨時查詢住戶歷史情況和現狀，最重要就可以加強對業主及住戶的溝通和管理。

6、保安管理。

我們知道小區範圍內的安全、保衛、警戒等，但是這種也是沒有一個強制權力。還可以進行延伸為阻止違反這樣做也是業主公約行為的發生和發展，同時還會提醒和勸阻鄰里間一些正常生活的情況等。

7、綠化管理

這種就是指對小區的綠化設施進行維護保養以及必要的更新，同時也是為業主提供了良好的生態環境。

8、清潔管理

這種也是包括了垃圾、各種廢物、汙水、雨水這些的的排洩與清除，這樣才能給小區一個清靜、衛生的環境。