快遞損壞如何處理

如收件人先驗貨，未簽收，找快遞公司索賠。如收件人已收貨並簽收，則與快遞公司無責任。如收件人不承認損壞，寄件人需找快遞公司收件員給出證明，快件寄件時是完好無損的。

1、寄件人寄件是否對此快件，進行保價。

2、如保價按保價數額賠償，如未保價，一般情況下，按運費的3到5倍，或者5到7倍賠償，具體賠償得看快件公司。

3、快遞賠償一般分為三種情況：與快遞公司之前是否簽訂關於損壞賠償協議合同，如果有的話可以根據該合同向快遞公司索償。

4、郵寄快遞時是否進行保價，如果有就按照保價規定的貨物損毀的賠償標準來進行。

5、如果既沒有簽訂另外的協議合同，也沒有進行保價，則按照快遞的相關規定來進行索償，即快遞單或者該公司的相關規定的賠償標準。

6、而一般快遞公司對於非保價的快件如果發生遺失或者損毀，按寄件人實際支付寄遞費用的2~3倍來進行賠償；如果是保價的快件如果發生丟失、損毀或者短少，按照實際損失價值賠償的，最多不超過該快件的保價金額。

7、所以對於貴重物品要進行保價。

8、在寄件前或取件後先對物品進行拍照，以做維權時的有效依據。

9、快遞公司與消費者在大多數情況下扯皮是因為消費者不能提供對自己有利的證據，而收寄前的照片卻是最有利的證據，在與快遞公司的協商中也能起到決定性作用。