中國電信的人工服務電話是多少

中國電信的人工服務電話是多少的答案是：10000

中國電信集團公司是我國特大型國有通訊企業、上海世博會全球合作伙伴，連續多年入選"世界500強企業"，主要經營固定電話、行動通訊、衛星通訊、互聯網接入及應用等綜合資訊服務。

2016年5月，國務院首批雙創“企業示範基地”。8月，中國電信集團公司在"2016中國企業500強"中排名第29位。2017年9月1日，中國電信全面取消手機國內長途漫遊費。12月21日，企業名稱由“中國電信集團公司”變更為“中國電信集團有限公司”。2017年，中國電信經營收入3662億元，增長3.9%，淨利潤186.17億元，增長3.3%。

2019年6月6日，工信部向中國電信發放5G商用牌照。2020年1月，原中移動副總裁李正茂出任中國電信總經理。

中國電信的企業標識整體造型質樸簡約、線條流暢、富有動感。以中國電信的英文首個字母C的趨勢線進行變化組合，似張開的雙臂，又似充滿活力的牛頭和振翅飛翔的和平鴿，具有強烈的時代感和視覺衝擊力。傳遞出我們的自信和熱情，象徵著四通八達，暢通、高效的電信網路連線著每一個角落，服務更多的使用者；表達了我們“使用者至上、用心服務”的服務理念，體現了與使用者手拉手、心連心的美好情感。同時，也蘊含著企業全面創新、求真務實，不斷超越的精神風貌，展現了企業與時俱進、奮發向上、蓬勃發展，致力於創造美好生活的良好願景。

研發體系

以提高企業自主創新能力為主線，以業務創新為中心，帶動企業全面創新，通過業務和技術的雙輪驅動，推動中國電信成為創新型的電信企業。

根據企業發展戰略要求，結合市場和技術發展趨勢，開展新業務、新產品的研發，推出具有自主智慧財產權的業務和產品；制定通訊相關技術發展策略，對新技術、新裝置、新業務進行實驗室測試和網路執行驗證，制定企業技術體制和標準，引導推動通訊新技術發展。

擁有北京研究院、廣州研究院和上海研究院。已建成一批技術一流的專業實驗室和技術中心。經過多年的持續投資，成為專業齊全、裝備先進和網路化的技術實驗室，包括光傳輸網路、接入、網路交換、資料多媒體、網路安全和無線重點實驗室，同時根據現有網路的需要，還設立了支撐軟體評測中心和各專業網路的執行維護支撐中心。

積極開展網路智慧化、軟交換、第三代行動通訊、寬頻接入、智慧光網路、視訊會議系統、下一代網際網路、寬頻電視等重大戰略技術的研究，加強各種新業務、增值業務的開發，全面支撐中國電信由傳統基礎網路運營商向現代綜合資訊服務提供商的戰略轉型。