客戶接待專員業務專員是做什麼的

客戶接待專員主要工作內容如下：負責客戶來訪前期的資訊接收整理，確定接待標準。負責安排客戶考察所需車輛、住宿、餐飲、考察線路設定等。負責引導客戶針對公司總部、生產基地、專案現場的參觀、講解。

1、回答客戶提出的各類問題。

2、負責協調客戶考察過程中與相關部門、人員的支援、配合工作。

3、負責客戶來訪後相關借貸資訊的整理記錄，以及重點專案客戶的跟蹤回訪。

4、客戶接待專員崗位要求：工作積極主動、品行端正、具備較強的奉獻精神，形象氣質佳。

5、性格開朗、待人熱情、思維縝密、應變能力強。

6、工作經驗5年以上，從事過接待、公關、保險銷售等工作者優先考慮。

7、工作承壓能力強，無過重家庭負擔。

8、業務專員是業務部較低層的職位，主要負責執行業務的具體工作，如進行市場調研、市場分析、實行業務拓展活動（促銷活動、公共活動）以及客戶開發和維護等。

9、不同公司、單位，有不同工作安排，業務專員主要內容如下：認真貫徹執行公司銷售管理規定和實施細則，努力提高自身業務水平；積極完成規定或承諾的銷售量指標，為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務，並配合銷售代表（番禺銷售代表）的工作；辦理各項業務工作,積極聯絡，事前請示、事後彙報,忠於職守、廉潔奉公；負責與客戶簽訂銷售合同，督促合同正常如期履行，催討所欠應收銷售款項；對客戶在銷售和使用過程中出現的問題、須辦理的手續，幫助或聯絡有關部門或單位妥善解決；收集營銷資訊和使用者意見，對公司營銷策略、廣告、售後服務、產品改進新產品開發等提出參考意見；填寫有關銷售表格，提交銷售分析和總結::報告；做到以公司利益為重，不索取回扣，饋贈錢物上交公司，遵守國家法律，不構成經濟犯罪；9、對各項業務負責到底,對應收的款項和商品,按照合同的規定追蹤和催收,出現問題及時彙報、請示並處理；積極發展新客戶,與客戶保持良好的關係和持久的聯絡,不斷開拓業務渠道。

10、業務專員崗位要求如下：大專及以上學歷；1年以上銷售工作經驗,有傳媒事業工作經歷者優先；具備較強的客戶溝通能力和較高的商務處理能力，具有良好的團隊協作精神；學習能力強，有挑戰精神；良好的個人形象和素質，清晰流暢的口頭表達能力、機敏控制現場能力、良好的親和力和個人修養。