許多商戶會購買啟銳印表機用來列印一些電子面單,但有時候我們這邊操作了列印,但是機器卻沒有反應,那麼造成這種情況的原因會有很多種,這裡就為您詳細排查一下。
1、有可能是印表機與電腦的連線不是很穩定,建議檢查一下印表機和電腦的USB連線處,
是否出現鬆動的跡象,如果沒有出現鬆動,可以試著換一個USB資料線重新連線。
2、是否是印表機驅動出現了問題,如果是印表機驅動出現問題,這裡可以去官網下載最新的驅動。
官網地址;點選選單欄上的服務與支援,找到你的產品型號,點進去後下載對應的驅動;
下載完成後解壓點選安裝。
3、快遞單無法列印還有個可能,如果不是印表機出了問題,那麼也有可能是你的快遞列印元件出了問題;
這種情況可以重新下載安裝一下快遞元件。