《得物》30分鐘內取消訂單免費嗎

得物平臺購買的東西下單支付後30分鐘內是支援免費取消訂單退款的，不收取任何的手續費用，但是如果超過30分鐘再取消訂單申請退款的話，就會根據實際情況扣除一定的手續費用了。

得物30分鐘內取消訂單是免費的，超過30分鐘，會根據不同交易環節所涉及的成本不同，收取相應的費用。

境內商品 。

1、得物App同意給到買家購物冷靜期”，即買家在提交訂單後30分鐘內有權聯絡客服取消訂單，特殊商品以頁面展示為準，由買家發起求購的訂單不支援“購物冷靜期”。

2、買家在購物冷靜期”屆滿後因個人原因申請取消訂單或申請退貨且平臺稽核同意的，因交易環節不同所涉及的成本費用不同。商品經過平臺服務商鑑別的，買家取消訂單或者申請退貨的，由買家承擔因得物App及其服務商為買家提供商品查驗、鑑別、打包物流所產生的相關費用。

3、針對支援7天無理由退貨的商品適用支援7天無理由退貨商品的收費標準。

4、交易成功時，得物平臺免收買家查驗鑑別服務費及打包物流服務費，但商品經過得物平臺查驗鑑別後，買家申請退款導致交易失敗的，則由買家承擔上述費用。

跨境商品：除30分鐘冷靜期外，跨境商品不支援取消訂單。