品牌型號:iPhone 12
系統版本:ios15.0.2
軟體版本:Apple支援15.0.2
蘋果誤充值可以申請退款,可以在“Apple支援”通過報告問題來申請退款,也可以在購買記錄頁面通過報告問題來申請退款,具體操作步驟如下:
Apple支援:
1、點選開啟“支援”,進入後點擊“訂閱和購買”選項;
2、點選彈窗中的“請求退款”選項,頁面跳轉後點擊“開始”選項;
3、開啟報告問題網頁後,在“我需要”框中點選“請求退款”選項;
4、在原因欄中選擇“我無意購買此專案”選項,接著點選“下一步”;
5、勾選需要退款的訂閱專案,最後點選“提交”即可。
購買記錄:
1、進入設定頁面後,點選AppleID頭像,點選“媒體與購買專案”;
2、接著在彈出視窗中點選“顯示賬戶”,進入賬戶設定頁面後,點選“購買記錄”;
3、選擇一個訂單,進入訂單詳細頁面,點選“報告問題”,頁面跳轉後,在“我需要”框中點選“請求退款”;
4、在原因欄中選擇“我無意購買此專案”選項,接著點選“下一步”;
5、勾選需要退款的訂閱專案,最後點選“提交”即可。