中國聯通10016是幹嘛的

中國聯通10016是中國聯通的客服專線。10016主要用於外呼營銷，中國聯通除了基礎通話費用之外，還需要各種增值服務來進行盈利，所以會通過10016來進行電話營銷。不同省份的10016專線功能有所不同，有些省份10016專線與10010客服專線功能相同，有些省份則可以辦理186、156號卡選購，無線上網絡卡選購等業務。

主要業務有增值業務包括炫鈴、聯通祕書、股票資訊、天氣預報等資訊定製。除了10016之外，中國聯通的客服專線還有10010、116114這兩個號碼。