《支付寶》收到貨後退貨流程

在用支付寶買了東西以後，可能是產品不理想，還是其他原因，我們一些東西想退掉，用支付寶後需要退款退貨的，這邊給大家一個已經收到貨，但是要退貨的具體流程.。

溫馨提示：

1） 無論是買家還是賣家，在交易建立後請積極關注交易超時，以免交易超時給自己帶來不必要的損失。

2） 適用於當買家收到貨以後因為產品問題或者其他原因需要退貨。

1 登入支付寶， 在【交易記錄】中找到此筆交易，在【操作】下方選擇【退款】按鈕。

溫馨提示： 一般買家承擔運費的，如交易建立時買家選擇快遞，在賣家發貨後，系統預設10天收貨自動付款，請注意時間 。

2 選擇【已收到貨】，點選【下一步】。

溫馨提示： 如果在【沒有收到貨】的情況下不要選擇【已收到貨】，否則將導致錢貨兩空 。

3 選擇【退貨】，填寫退款金額、退款說明，輸入您的支付寶賬戶支付密碼，立即【申請退款】。

4 買家申請退款，現在是退款協議等待賣家確認中。

5 可以檢視現在買家的退款狀態。

6 賣家有15天的時間來處理退款協議。如超時未處理，退款協議將生效，交易進入退貨流程。

7 賣家同意退款協議，選擇退貨地址，儲存並通知買家。

8 退款協議達成，等待買家退貨，點選【退貨】。

9 買家填寫發貨方式及選擇物流公司，點選【確認發貨】。

10 買家提交退貨申請，等待賣家確認收到退貨。

11 賣家同意退款協議，退款成功。