團隊”是管理學界近年較為流行的一個詞，實事上，現代管理的確愈來愈重視“團隊”。同群體不同，團隊不是某個在一起工作的集體。
舉一例子：每年在美國籃球大賽結束後，常會從各個優勝隊中挑出最優秀的隊員，組成一支“夢之隊"赴各地比賽，以製造新一輪高潮，但結果總是令球迷失望——勝少負多。
其原因在於他們不是真正意義上的團隊，雖然他們都是最頂尖的籃球種子選手，但是由於他們平時分屬不同球隊，無法培養團隊精神，不能形成有效的團隊出擊。由此看來，團隊並不是一群人的機械組合。一個真正的團隊應該有一個共同的目標，其成員之間的行為相互依存，相互影響，並且能很好合作，追求集體的成功。團隊工作代表的是一系列鼓勵成員間傾聽他人意見並且積極迴應他人觀點、對他人提供支援並尊重他人興趣和成就的價值觀念。
一個優秀的團隊必須是擁有創新能力的團隊，團隊中的每個成員都習慣改變以適應環境不斷髮展變化的要求。 團隊和一般群體不同，它是一個有機整體，團隊成員除了具有獨立完成工作的能力之外，同時具有與他人合作共同完成工作的能力。團隊的績效源於團隊成員個人的貢獻同時永遠大於團隊成員個人貢獻的總和。
而群體中成員沒有協同工作的要求，群體的績效是群體成員個人績效的總和。 以團隊為基礎的工作方式可以提高成員的職業道德水平，團隊力量的發揮是組織贏得競爭的必要條件，團隊精神不等同於集體主義。團隊精神可以使組織保持活力、煥發青春，積極進取。
如果沒有正確的管理文化，沒有良好的從業心態和奉獻精神，就不會有團隊精神。因此，團隊精神必須要有一個良好的形式載體必須要有制度體系來維護和鞏固。比如球隊的紀律性和嚴肅性就是賽場上發揮團隊精神的有力保障。
團隊建設離不開企業理念、企業價值觀的塑造，離不開創新力、凝聚力的培養，一個成功高效的團隊成員首先是組織中的一員，然後才是團隊的一分子。 在競爭激烈的年代，組織中的每個成員，若想把工作做好，想獲得成功，首先就要想方設法儘快融入一個團隊，瞭解並熟悉這個團隊的文化和規章制度，接受並認同這個團隊的價值觀念，在團隊中找到自己的位置和職責。 所謂團隊，是指一群互助互利、團結一致為統一目標和標準而堅毅奮鬥到底的一群人。團隊不僅強調個人的業務成果，更強調團隊的整體業績。
團隊是在集體討論研究和決策以及資訊共享和標準強化的基礎上，強調通過隊員奮鬥得到勝利果實，這些果實超過個人業績的總和。 古人云：人心齊，泰山移。團隊的核心是共同奉獻。這種共同奉獻需要每一個隊員能夠為之信服的目標。
要切實可行而又具有挑戰意義的目標，能激發團隊的工作動力和奉獻精神，為企業注入生命活力。 團隊的精髓是共同承諾。共同承諾就是共同承擔團隊的責任。沒有這一承諾，團隊如同一盤散沙。
做出這一承諾，團隊就會齊心協力，成為一個強有力的集體。很多人經常把團隊和工作團體混為一談，其實兩者之間存在本質上的區別。優秀的工作團體與團隊一樣，具有能夠一起分享資訊、觀點和創意，共同決策以幫助每個成員能夠更好地工作，同時強化個人工作標準的特點。
但工作團體主要是把工作目標分解到個人，其本質上是注重個人目標和責任，工作團體目標只是個人目標的簡單總和，工作團體的成員不會為超出自己義務範圍的結果負責，也不會嘗試那種因為多名成員共同工作而帶來的增值效應。此外，工作團體常常是與組織結構相聯絡的，而團隊則可突破企業層級結構的限制。1．目標導向功能團隊精神的培養，使店內員工齊心協力，擰成一股繩，朝著一個目標努力，對單個營業員來說，團隊要達到的目標即是自己所努力的方向，團隊整體的目標順勢分解成各個小目標，在每個員工身上得到落實。
任何組織群體都需要一種凝聚力，傳統的管理方法是通過組織系統自上而下的行政指令，淡化了個人感情和社會心理等方面的需求，而團隊精神則通過對群體意識的培養，通過員工在長期的實踐中形成的習慣、信仰、動機、興趣等文化心理，來溝通人們的思想，引導人們產生共同的使命感、歸屬感和認同感，反過來逐漸強化團隊精神，產生一種強大的凝聚力。 團隊精神要靠員工自覺地要求進步，力爭與團隊中最優秀的員工看齊。通過員工之間正常的競爭可以實現激勵功能，而且這種激勵不是單純停留在物質的基礎上，還能得到團隊的認可，獲得團隊中其他員工的尊敬。 員工的個體行為需要控制，群體行為也需要協調。
團隊精神所產生的控制功能，是通過團隊內部所形成的一種觀念的力量、氛圍的影響，去約束規範，控制職工的個體行為。這種控制不是自上而下的硬性強制力量，而是由硬性控制向軟性內化控制；由控制職工行為，轉向控制職工的意識；由控制職工的短期行為，轉向對其價值觀和長期目標的控制。因此，這種控制更為持久有意義，而且容易深入人心。
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