抖音退貨運費險退到使用者抖音購物平臺對應的紅包或零錢餘額裡。
如果使用者在抖音購買有運費險的商品,使用者簽收後不滿意要申請退貨,運費先由客戶墊付。商家確認收到退貨後,系統自動會發起理賠。保險公司稽核通過後會直接打款到使用者購物平臺所對應的紅包或零錢餘額裡。