建行的只收不付一年才可以解除,造成這種情況主要原因有三個:
1、一般來說自己的銀行卡出現了異常狀況就會出現被凍結的情況。
2、只收不付一年才解除,是為了最大化避免客戶的損失進行的一項保護政策。
3、建行只收不付的措施可以約束使用者的行為,也是一種提高客戶的使用者素質的方式。
如果是其他情況可以先打電話給建設銀行的客服,提供自己的卡號、身份證驗證之後,客服會告訴是什麼情況,然後再帶上自己的身份證、相關的卡片到建設銀行的網點櫃檯申請解除限制。