取消率就是貨主取消訂單的比例,超時取消在取消率基礎上增加了一個時間條件,指的是貨主自身原因,在司機接單超過1小時後取消的訂單。這是滿幫集團旗下平臺新調整的,考核更精準,可以引導貨主儘量不要拖很長時間取消訂單,減少司機端放空發生。