1、撥打中國銀行客服熱線95566,信用卡業務請按3鍵,選擇0號鍵人工服務,根據語音提示輸入卡號或身份證號、電話查詢密碼後轉入人工服務。
2、撥打中國銀行客服熱線95566,銀行業務請按2鍵,選擇0號鍵人工服務。