京邦達是京東自己的快遞公司,主要負責第三方賣家的倉儲物流運營。
京邦達配送:為了滿足客戶對第三方賣家訂單的配送服務需求,京東配送團隊承接京東第三方賣家商品進行配送。京邦達配送採用標準操作流程,各環節均以最快速度發運、中轉、派送,覆蓋區域全國460座城市,1700多個區縣。
京邦達服務說明:
1、京邦達配送為客戶提供送貨上門服務,支援貨到付款,支援現金、POS機刷卡;
2、京邦達配送開展第三方賣家配送服務,配送時效不同於京東自營訂單時效。 客戶可以登陸京東網站在“我的訂單”查詢貨物配送資訊,也可以登入京東快遞網站查詢快遞資訊;
3、京邦達配送採用標準操作流程,各環節均以最快速度發運、中轉、派送,覆蓋區域全國460座城市,1700多個區縣;
4、京邦達配送支援客戶開啟運輸包裝驗貨,商品包裝完好再簽收。
京東配送服務:
211限時達
211限時達:當日上午11:00前提交的現貨訂單(部分城市為上午10點前),以訂單出庫完成揀貨時間點開始計算,當日送達;夜裡11:00前提交的現貨訂單(以訂單出庫後完成揀貨時間點開始計算),次日15:00前送達。截至2013年12月31日,211限時達已覆蓋全國40座城市。
次日達
次日達服務:在一定時間點之前提交的現貨訂單(以訂單出庫後完成揀貨的時間點開始計算),將於次日送達。除211限時達服務外,京東次日達服務還覆蓋全國248座城市。
極速達
極速達配送服務是為使用者提供的一項個性化付費增值服務,如使用者選擇極速達配送服務,需通過線上支付方式全額成功付款或貨到付款方式成功提交訂單後,並勾選極速達服務後,京東會在服務時間內,3小時將商品送至您所留地址的一項服務。極速達業務覆蓋在北京、上海、廣州、成都、武漢、瀋陽六個城市。
京準達
京準達是京東提供的一項可以選擇精確收貨時間段的增值服務。如選擇京準達配送服務,通過線上支付方式全額付款或貨到付款方式成功提交訂單後,將在指定的送達時間段內,將客戶選擇的屬支援京準達服務的商品送至提供的訂單收貨地址。
需對每張訂單在原訂單金額基礎上,加收京準達運費(大件商品每單39元,中小件商品每單6元,若一個訂單中同時包含大件商品及中小件商品,將同時收取大件商品及中小件商品的京準達運費。
夜間配
夜間配服務是為使用者提供更快速、更便利的一項增值服務,如使用者需要晚間送貨上門服務,請下單時在日曆中選擇19:00-22:00時段,屬夜間配服務範圍內的商品,京東會盡可能安排配送員在使用者選定當日晚間19:00-22:00給使用者送貨上門。夜間配業務在北京、上海、成都、廣州、武漢提供服務。
自提櫃
據介紹,京東自提櫃可以提供全天不間斷的自提服務,使用者只需在下單時選擇自助式自提的配送方式,所購商品則會第一時間送至自提櫃,隨後京東系統自動傳送簡訊提示消費者取貨。
取貨時,消費者僅需輸入訂單號和提貨碼,或直接掃描提貨二維碼,即可完成身份驗證,在按提示完成POS機刷卡支付後,便可開櫃取貨。而龍江銀行在每個網點都會配備服務人員,進行導購宣傳,幫助消費者使用自提櫃服務。
無人機
2016年11月10日,進入雙11以來,京東無人機在宿遷、西安、北京等多地同時投入運營,這意味著繼2016年618首飛之後,京東無人機在成熟應用領域又進了一步。