需戶主持該賬戶存摺或銀行卡、有效身份證件等開戶證明檔案通過全國任一建行網點重新核實身份後方可恢復賬戶功能。
對於餘額在人民幣100元(不含)以下、3年(含)以上未發生交易的個人活期存款賬戶,賬戶狀態自動轉為睡眠戶,睡眠戶仍需收取年費和小額賬戶管理費等相關費用。