通常情況下,支付寶特約商戶的扣款的原因應該是使用者的支付寶開通業務產生的扣除額,也有可能是已開通業務的續費扣除額,除此之外,還有可能是支付寶商戶消費支付的相應扣除額。除了在特約商家消費以外,支付寶中一些服務的扣款也會顯示為特約商戶扣款。
支付寶特約商戶其實就是支付寶為了保障消費者權益而授予信譽良好的商戶的榮譽勳章。這些商家一般都有商業自律能力。如果特約商戶有信用問題,消費者就能夠向支付寶對其投訴。