網路保險是指實現保險資訊諮詢、保險計劃書設計、投保、繳費、核保、承保、保單資訊查詢、保權變更、續期繳費、理賠和給付等保險全過程的網路化。網路保險無論從概念、市場還是到經營範圍,都有廣闊的空間以待發展。
網路保險,也稱網上保險或者網銷保險,是新興的一種以計算機互聯網為媒介的保險營銷模式,有別於傳統的保險代理人營銷模式。網路保險是指保險公司或新型第三方保險網以網際網路和電子商務技術為工具來支援保險銷售的經營管理活動的經濟行為。
網路保險主要有兩種大模式:一種是保險公司自建渠道,或成立網上保險商城,或設立電商子公司;另一種則是藉助現有第三方的網上保險平臺。
具體包括:保險公司自行開闢的保險網銷通道、保險公司在第三方綜合網上購物平臺的保險店鋪、獨立的第三方網路保險平臺、專門性的網際網路保險公司。