1、理賠的流程
(1)在房屋遭到損害後,要馬上到保險公司報案,並自我先採取正確的搶救方式,儘量減少自身損失。
(2)保護事故現場,等待保險公司的勘察人員進場勘察。勘查人員到場勘察時,被保險人應權利協助配合,並按照相應的指示,提交所需要的材料。
(3)資料蒐集完畢後,上交到保險公司進行稽核處理,在將整件事故弄清緣由,並確認好保險責任,在所有索賠單、證件等都齊全的情況下,保險公司將會按照條款及特別約定的規定進行賠償。
(4)三日左右時間,被保險人就可以拿到賠償款了。
2、理賠所需材料
(1)農村居民需要提供保險單正本。
(2)出險通知書/索賠申請書。
(3)事故證明材料(公安、消防、氣象等相關部門的證明和事故現場照片等)。
(4)財產損失清單、發票和費用單據;施救費用清單和票據等資料。
另外,如果發生了修理費用,還應該保留有關修理發票和憑據,以便一併確定理賠額。