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淘寶信譽評級一般能恢復嗎

欄目: 精緻生活 / 釋出於: / 人氣:8.96K

只要商家好好的運營,紮紮實實的做好產品,然後再借助一些付費的推廣,相信很快就會升上去的。以淘寶9.16為例,商家可以從以下幾個方面努力,儘快恢復賣家信譽等級。

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1. 服務

大家都知道,賣家信譽和買家給的好中差評脫不了關係。所以商家這方面的服務都要做好。顧客就是上帝,這一點不管是線上還是線下都要遵循,畢竟買家的評價對店鋪的影響很大。當有顧客諮詢的時候語氣一定要熱情且禮貌,處理速度和回覆速度要快,顧客問題一定要真實的回答,例如什麼時候發貨等等。

;老顧客

老顧客是已經在店鋪購買過的,所以商家可以經常舉辦一些召回活動,增加顧客的好感。而且也能為店鋪帶來流量和銷量,一舉兩得。

淘寶信譽評級一般能恢復嗎 第2張

3. 推廣

做好宣傳和推廣,加大店鋪的人氣。如果質量都沒什麼問題,那麼久多去吸引一些新的顧客,增加成家量,有了人購買才能增加寶貝的評價,好評率也會增加。