12315全稱是消費者投訴舉報專線,主要針對我們國內的互聯網平臺。 12315是國家推出的消費者維權電話,無論京東企業多大,如果消費者在購物過程中遇到問題,如果真的是平臺問題,都可以直接撥打12315熱線投訴,一定很有用。
京東為什麼不建議打12315:京東不建議撥打12315,因為建議先撥打京東自己的消費者投訴熱線,12315對於投訴京東運營也是有用的。
撥打12315向京東平臺投訴會比較籠統,因為京東平臺有很多部門,比如向京東平臺第三方商戶投訴,向京東自營店投訴,向京東快遞投訴,或向整個京東平臺投訴。如果在京東平臺投訴第三方商家,可以直接聯絡京東小二,申請京東平臺介入。如果您對京東自營店進行投訴,您可以通過京東官網消費者投訴熱線進行投訴。
建議先聯絡京東客服解決問題。如果對結果不滿意,可以直接撥打消費者投訴熱線12315向京東平臺投訴。12315是國家推出的消費者維權電話號碼,主要針對國家網際網路平臺。京東再大,如果消費者在消費過程中遇到問題,確實是平臺問題,可以直接撥打12315熱線投訴,非常有幫助。
京東投訴電話是多少:京東投訴電話不止一個,消費者既可以撥打400-606-7733消費者維權熱線電話,又可以撥打京東金融個人業務電話95118,或是京東商城客服熱線400-606-5500,以及京東金融企業熱線400-088-8816。
12315投訴京東最狠的方法::