電信投訴電話是:400-881-0000。大家口語中經常說的電信指中國電信,中國電信是中國三大運營商之一,同時也是全球十大運營商之一。中國電信作為中國特大型國有通訊企業,中國最大的綜合資訊服務提供商,擁有全球最大固話網路和中文資訊網,提供電話業務、互聯網接入及應用、資料通訊、視訊服務、國際及港澳臺通訊等多類綜合資訊服務。
1、服務特點:持續性:電信服務是建立一種不間斷的交流平臺,交流的需求隨時產生,資訊服務即使在客戶不需要服務時也應一直處於待命狀態。
2、電信服務是建立一種不間斷的交流平臺,交流的需求隨時產生,資訊服務即使在客戶不需要服務時也應一直處於待命狀態。
3、外部性:電信的普及率與其價值呈正相關。
4、電信服務的整體價值大於各部分總和。
5、電信的普及率與其價值呈正相關。
6、電信服務的整體價值大於各部分總和。
7、統一性:電信服務和技術必須使用統一的標準,必須保證介面的相容性。
8、自然壟斷性:這是由於電信產業沉澱成本巨大,不宜重複投資。
9、因此其基礎服務不宜充分競爭。
10、成本遞減性:電信服務的邊際成本趨於零,所以電信客戶足夠多後其合理收費辦法應當為租費,與佔用線路的時間和距離無關。
11、按照時間和距離來收費是傳統工業的偏見。