沒辦法上寬頻怎麼辦

1、有時網線水晶頭鬆動或老化，都會導致上不去網，一般通過重新插一下網線或更換新的就能解決。

2、如果你是按月預交網費，而超過了要繳納的時間，就會登不上網路了。你可以撥打寬頻對應公司的客服電話查詢一下是否需要繳費了，如果欠費到相應的營業廳等交上寬頻費即可重新登上寬頻。

3、有時調變解調器使用時間長了，容易出現故障，當上面的指示燈出現異常時，會導致上不去寬頻，重啟幾次解調器仍不行時，可以更換個新的試試，如果寬頻恢復正常就說明該維修或更換調變解調器了。

4、當寬頻的遠端伺服器出現故障時，會導致上不去寬頻，而調變解調器上面的指示燈工作正常，一般登陸寬頻會出現錯誤691、678等提示。這就要打客服電話報修了，小編家裡就出現過一次這種情況，維修人員把我樓下電線杆上的寬頻線盒重新修了修才能正常上網了。

5、如果你進行寬頻上網是每次輸入密碼，可能你的寬頻賬號和密碼有誤，所以登不上寬頻；或者是寬頻密碼被盜，這要及時打客服電話投訴。

6、檢查網絡卡。如果上述方法仍解決不了上網問題，要檢視一下電腦網絡卡是否正常。