蘋果耳機免費換新必須去店裡麼

需要。

第一步：網上預約

第二步：到實體店進行檢修

來到天環廣場的蘋果實體店，出示預約檢修的介面給店員看，然後上到二樓進行檢修。店員首先確認你的身份證號碼，這時你需要填寫自己的姓名和身份證號碼。然後，等待一會兒，店員就會叫你開啟手機中的設定，出示序列號，並對你的舊耳機進行檢修，觀察表面是否有明顯破損。登記郵箱和手機號碼後，即可拿到新的耳機。

更換條件：大陸國行在保手機，耳機非外力因素損毀（如被人為扯斷，寵物咬斷等）

所需材料：購買收據或發票（京東、天貓購入需要有記錄）、身份證、手機。

教程如下：

1、登陸蘋果中國，點選右上角選單進入技術支援

2、選擇維修選項

3、在搜尋選項欄搜尋找到“耳機、線纜和介面卡”

4、選擇自行送修、電話溝通維修或者客服線上溝通維修。我直接選擇自行送修，輸入手機序列號選擇自己方便的店進行維修，我找了離家近的一家百邦預約。預約成功後會收到一封郵件。

5、在預約時間去店內，店內員工會進行檢測和處理。如果符合條件，一週內就可以拿到新的耳機啦。

手機還在保的小夥伴如果耳機或者充電線壞了趕快拿去換新的呀～

你說的是自帶的還是care+？

自帶的是一年內非人為故障免費維修，或免費更換新機。

不限次數。

care+是兩年內非人為故障免費維修或免費更換新機。

不限次數。

自帶或care+人為損壞均需付費維修或付費換新。具體維修或換新需售後鑑定後確認。