行程卡並不是每次都要登陸的，只要才第一次登陸查詢之後，之後只需要直接點選查詢即可，除非很長時間沒有查詢，行程卡才會需要重新登陸。
“通訊行程卡”分析手機信令資料和賬單資料，因此擁有出行資料的前提是使用者在使用手機的過程中生成資料。如果使用者的手機始終連線到Wi-Fi，沒有4G流量或通話，運營商將無法獲取訊號和賬單資料，自然無法分析出行資料。
在這種情況下，您可以嘗試撥打更多電話，或者關閉Wi-Fi連線並使用4G流量。如果沒有問題，您可以在第二天檢查資料。為了避免相鄰城市基站覆蓋造成的位置偏差，將出行卡設定為滿足居住4小時的判斷條件。
通訊大資料行程卡提供的位置查詢服務的資料來源為手機信令資料，通過使用者手機所在基站的位置獲取。
通訊大資料旅遊卡是由中國資訊通訊研究院、中國電信、中國移動、中國聯通在工信部指導下聯合推出的旅遊查詢服務。為了保證連續通訊，實現無盲區覆蓋，提供更好的通訊服務質量，行政區劃交界處的兩個基站的訊號可能會交叉覆蓋，導致結果出現偏差。如果使用者居住在城市邊界附近，或乘坐長途自駕、火車等，則可能發生這種情況。
作為一項公益服務，使用者可以使用通訊大資料旅行卡證明自己的旅行。如果管理部門在出行檢查中發現使用者查詢結果與實際出行不一致，建議結合使用者提供的機票、機票或其他證明材料對檢查結果進行綜合判斷。如果使用者在使用過程中無法開啟網頁、無法收到驗證碼或出現出行查詢問題，請立即撥打運營商客服熱線：10000（電信）、10086（移動）、10010（聯通）。
行程卡用於幫助返回工作的使用者證明他們最近訪問過一些地區，並用於機場、火車站、公路交叉口、社群、學校、醫院等公共場所。健康程式碼基於真實資料，市民或返工歸來的員工可以線上報告這些資料。經過後臺稽核後，可以生成單個二維碼。
“行程碼”由工信部中國資訊通訊技術研究院與三大運營商聯合推出，利用中國電信、廣電、廣電三大基礎電信企業的通訊大資料，為全國16億手機使用者提供行程查詢服務，中國聯通和中國移動。支援一鍵查詢，14天內訪問國家（地區）和國內城市（停留時間超過4小時），“旅行卡”可以幫助您輕鬆證明自己的旅行，提高企業、社群、交通部門等機構的旅行檢查效率，加快重返工作和生產的程序。
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