1.網咖電腦硬體的維護,包括灰塵、汙物清理,更換損壞的硬體;2.網咖電腦軟體的維護,包括作業系統損壞,系統還原,軟體更新,遊戲程式下載和更新,補丁更新等等 ;3.負責解決上網客戶的問題(包括軟硬體及倒茶倒水送飯等服務);4.負責監視網咖(以免硬體被盜);5.部分時候還兼職收銀。