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辦公自動化屬於計算機應用的哪個領域

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辦公自動化屬於計算機應用的哪個領域

辦公自動化屬於計算機應用的資訊處理領域。辦公自動化是採用一系列現代化的辦公裝置和先進通訊技術,廣泛、全面、迅速地收集、整理、加工、儲存和使用資訊。這正是計算機在資訊處理領域的應用。

辦公自動化(office Automation,OA)是在裝置、通訊逐步實現自動化的基礎上,通過管理資訊系統(Management Information System,MIS)的發展而興起的一門綜合性技術。它是將計算機網路與現代化辦公相結合的一種新型辦公方式,它不僅可以實現辦公事務的自動化處理,而且可以極大地提高個人或者群體辦公事務的工作效率,為企業或部門機關的管理與決策提供科學的依據。

在辦公自動化管理領域,如果說硬體技術是其環境保障,則軟體技術就是辦公自動化各項功能得以順利實現的靈魂所在。自20世紀70年代,從單機處理開始,例如,採用微型機處理文字,進而完成檔案歸檔、記錄指示、電話自動記錄等任務。20世紀80年代後進入辦公自動化的快速發展期,在辦公室中普遍採用計算機作為高一級的管理工具,如資訊檢索、輔助決策等,出現辦公裝置和計算機、通訊等互連構成的計算機網路系統,利用網路整合技術,人對辦公資訊的處理能力出現質的飛躍,辦公自動化成為智慧建築的一個主要標誌。

目前,辦公自動化系統成為包括計算機、通訊、聲像識別、數值計算及管理等多種技術的一個綜合系統。計算機技術、通訊技術、系統科學和行為科學被視為辦公自動化的四項支撐,工作站( Work Station)和區域網絡(Local Area Network)成了辦公自動化的兩大支柱。