溝通和交流的區別

溝通和交流在語境、雙方的關係、側重點、表達方式上有些不同。

雙方的關係不同：溝通一般是對上下級以及長輩之間進行的；而交流一般是在平等關係之間進行的；

側重點不同：溝通的側重點在於情感的認知，以及情緒的認同，有明確的目的性；而交流的側重點在於交換知識，或者一些情報等；

表達方式不同：溝通一般需要很好的技巧，有一定的互動性；而交流常常是用一些比較明確、中肯、簡潔的語句來表達的，比較容易理解；

語境不同：溝通常常是彼此之間交換對某一事物的認知、情感、見解、思路等，以此求得一個最終的結果；而交流常常用於工作、學習等方面的分享，到最後不一定需要一個結果。