停運列車退票收手續費嗎

通常因為暴雨和颱風等不可抗力因素，購買停運列車車票的話，票面乘車日期的30天內在各渠道退票都是免收退票手續費的，如果列印了報銷憑證的，需要將憑證交給車站視窗工作人員。具體可以看12306的相關通知。

可以退票。

取出報銷憑證的電子火車票，要先線上辦理退票成功，然後在180天內持購票身份證和報銷憑證，前往車站人工視窗交回報銷憑證，即可退回票款至原購票賬戶。

線上辦理退票辦法：12306app“訂單”-“本人車票”，找到要退票的訂單資訊，點選“退票”，即可線上辦理退票成功。

火車票丟失有兩種情況：乘車狀態和離車狀態。乘車前20分鐘可現場說明，掛式補票的。如果你還在火車上，火車票在火車上丟失了，你需要找到火車工作人員，向火車工作人員說明情況，給出車票的詳細資訊，工作人員確認後，再買一張新票根據原票資訊。車次、座位、票價必須與原車票相同。售票員確認座位使用正常後，向售票員索取旅客運輸記錄作為退票憑證。旅客到站後24小時內，應出示客運記錄、新車票和購票時使用的本人有效身份證件原件到退款視窗辦理掛失。如果您已經離開火車站，丟失的火車票將無法補發，火車票也不能用於報銷。

如果您是線上購票，您可以到您購票的網站或相應的APP，登入您購票時使用的賬號，在歷史資料中查詢當前購票資訊，並取相應的購票資訊，截圖，作為財務報銷憑證。