大部分地区的工商银行过年放假,但是还会有一部分的营业网点有值班人员,具体的营业情况要以营业网点的公告为准。用户可以通过工商银行官网、手机客户端、微信公众号、客服热线95588等咨询办理相关业务。需要注意的是,若该营业网点营业,那么也只会办理相关的个人业务,对公业务是无法办理的。