正在獲取網路地址怎麼辦

最近我發現很多小夥伴有無線網路一直顯示正在獲取網路地址，但就是連不上，不論是用手機、電腦、筆記本都顯示正在獲取網路，這個問題小編也遇到過，重啟了一下路由器填寫了密碼解決了，下面來看看詳細的解決方法吧。

小編的解決方法：

1、如當前電腦上網正常，首先同時按下Windows鍵和R鍵，輸入cmd 點選確定，然後輸入“netsh winsock reset”按下Enter鍵，等待顯示操作成功以後關閉視窗，然後將無線網絡卡驅動程式重新安裝以後使用觀察。

2、如當前電腦不能上網，檢查連線此路由器的其他電腦能否正常上網。

若其他電腦也不能正常聯網，需要檢查路由器的相關網路設定是否正確。

若只有此電腦異常，先檢查網路相關的服務是否開啟。

先開啟“服務”管理介面，找到“DHCP Client”“Network Location Awareness”“IP Helper”“WinHTTP Web Proxy Auto-Discovery Service”“Network List Service”這幾個服務，看當前狀態是否是“正在執行”。（可通過快速開啟“服務”管理介面）

提示：如果有些服務找不到，可忽略，不同版本作業系統安裝的服務略有差異。

如果“啟動型別”是“手動”，在此服務右擊點選“啟動”;

如“啟動型別”是“禁用”，在此服務右擊選擇“屬性”，在出現的介面先將“啟動型別”設定為“啟動”，點選“應用”，然後點選“啟動”，再點選確定。

所有涉及服務都操作完成以後再嘗試重新連線無線網路嘗試。

3、使用命令重新獲取IP地址嘗試

同時按下Windows鍵和R鍵，輸入cmd 點選確定，然後輸入“ipconfig /release”按下Enter鍵，再輸入“ipconfig /new”按下Enter鍵，會嘗試重新獲取Ip地址，可測試能否成功。

4、如以上操作無效，可嘗試重置網路配置，再重啟電腦測試。

同時按下Windows鍵和R鍵，輸入cmd 點選確定，然後輸入“netsh winsock reset”按下Enter鍵，等待顯示操作成功以後重啟電腦測試。

5、以上操作無效，可再嘗試將無線網絡卡的驅動程式重新安裝以後再測試。

第一種：網絡卡驅動程式異常導致一直顯示“正在獲取網路地址”。為了檢視網絡卡是否正常，通過ping命令來檢視網絡卡是否正常。通過快捷鍵：win（鍵盤上的旗標鍵）+R（鍵盤R鍵），開啟執行，然後輸入cmd，開啟命令提示符。

在開啟的命令提示符中，輸入：ping (迴環地址)，以檢測網絡卡是否正常，若出現如圖所示的介面，則證明網絡卡正常，就進行第四步，否則進行第三步。

當發現網絡卡不正常，我們可以認為是網絡卡物理損傷（即損壞），或者驅動問題。物理損傷，我們只能更換新的網絡卡（還要辨別是無線網絡卡還是有線網絡卡損傷，取決於你是無線不能上還是有線）。

如不是物理損傷，可通過右擊計算機-管理--裝置管理器，檢視網絡卡驅動器上是否有感嘆號，如果有，就說明是驅動問題，通過驅動精靈（取決於你有線和無線一個能上網的情況下，更新或者替換有問題的網絡卡驅動，然後重啟），若一個都不可以聯網，可從別人的電腦上下載相應驅動，拷貝後覆蓋安裝即可。

第二種：當不存在網絡卡問題時，而一直顯示正在獲取IP地址，可能是DHCP Client服務未啟動、網路IP地址配置異常、區域網閘道器伺服器地址設定異常、DNS解析錯誤等。

DHCP Client後臺服務未啟動：點選“開始”選單——>選擇“執行”——>在執行中輸入“”，點選確定開啟“服務(本地)”視窗——>在右邊視窗中找到“DHCP Client”服務——>雙擊開啟該服務——>將“啟動型別”設定為“自動”——>在“服務狀態”下方點選“啟動(S)”——> 點選“確定”——>重新啟動計算機，如果問題依舊請接第五步

第三種：DHCP Client服務啟動正常，我們可認為為IP地址配置異常，可通過在命令提示符中輸入ipconfig /release和ipconfig /renew來重新獲取動態IP

（PS:當網頁打不開時，我們可以通過命令ipconfig /flushdns和ipconfig /registerdns來重新獲取DNS;ipconfig /release6和ipconfig /renew6可以獲取IPV6的IP地址）

第四種：通過上述方式依舊不能解決時，我們可認為是本地路由器的DHCP功能故障，動態獲取無效，我們就將區域網動態IP地址設定為固定IP地址，將“IP地址”設定為～之間的任何值

（注意！只變動最後一位的數值，假如出現IP地址衝突，就在更換另外的數值，直到不衝突為止）——>然後將“子網掩碼”設定為 ——>將“預設閘道器”設定為——>將“使用下面的DNS伺服器地址”中的“首選DNS伺服器”設定為——>“備用DNS伺服器”留空不填——>單擊“確定”退出（PS：通過這種方法能夠很大程度上解決這個問題，否則進行第7步）

第五種：病毒木馬、惡意外掛感染、以及未知衝突，下載安裝360安全衛士、金山毒霸等防毒軟體，以360安全衛士9.6beta為例——>開啟360安全衛士視窗——>單擊“