找不到伺服器或DNS錯誤

找不到伺服器或DNS錯誤：在電腦使用過程中，電腦可能會出現無法上網的情況，開啟網頁時提示找不到伺服器或DNS錯誤，這時候，可能是對方伺服器問題，也有可能是自己電腦連線的網路出現問題而無法上網，我們可以用替換法去排查問題到底在哪裡，要怎麼解決。

一、使用替換法分步解決

1、如果我們開啟某網站時提示這樣的錯誤，這時，再開一個別的知名網站試試看，這是排除我們要訪問的網站伺服器故障或正在維護，導致我們無法訪問的情況。

2、網路連線檢查，是否是因為我們上網裝置線路鬆脫導致網路連線異常。如果上網路由器的進線鬆脫了，在電腦上看網路連線還是連線狀態，因為電腦只是判斷正常連線了路由器而已。

3、檢查電腦DNS設定是否有問題。預設情況下，我們在自己沒有DNS伺服器的情況下，也就是家用電腦網路的DNS都是網路運營提供的，我們電腦裡也是自動獲取的，是否有不小心手動改到了。

4、用手機連線網路測試，現在無論是在家裡還是在公司裡，都會安裝無線網路，如果手機連線訪問正常，那說明電腦可能感染了木馬或病毒，導致網路訪問異常。

二、檢視硬體裝置是否正常執行

以上方法都試過以後，均無法上網，那就要回到硬體裝置上，看看路由器、光貓或ADSL撥號裝置的指示燈是否有正常，光貓閃紅燈表示線路異常。裝置正常運作的情況下，不會有紅色訊號燈出現。

三、尋求網路運營商的幫助

以上方法均找不到問題所在，那麼剩下來就是打電話給自己所用網路運營商了，如果是區域性故障，對方會告訴你恢復時間，如果不是，他們會安排工程師協助維修。