使用者登入永安行app,然後點選【我的】,在此頁面進入【我的錢包】,點選【押金】然後點選【退款】即可退還押金。退款時,使用者可以選擇支付寶實時到賬,這樣退款進度比較快,如果使用者選擇退款至銀行卡的話,一般需要2—3個工作日才會到賬,如果長時間未到賬,使用者可以聯絡線上客服,詢問具體程序。