銀行賬戶的使用者名稱和密碼都是使用者自己設定的,只有自己知道,外人是無法得知的。
如果使用者忘記了使用者名稱和密碼,可以前往中行企業銀行櫃檯諮詢銀行工作人員,進行查詢。或者是直接進行賬戶掛失,掛失後需要使用者進行賬戶和密碼重置。