1、如果是使用自助終端機查詢的,有一些自助終端機沒有查詢定期存款的功能,所以出現“無定期存款”標誌,請使用網上銀行查詢。
2、如果是在手機銀行查詢出現“無定期存款”標誌的,可能是儲存定期存款的銀行卡沒有繫結手機銀行。可以攜帶本人銀行卡和身份證到銀行櫃檯查詢。