如果頁面提示:rcps.m789扣款失敗,這種情況一般是使用者沒有留出銀行需要扣除的手續費的金額。
使用者可以查詢個人的轉出賬戶除了轉出的金額以外,是否還有剩餘的錢款用來扣除手續費。使用者如果有疑問的,可以撥打中國銀行的客服熱線進行諮詢,也可以前往中國銀行營業網點櫃檯進行諮詢。